中華煤氣：香港的煤氣供應領航者

中華煤氣（Towngas） 是一家在香港歷史悠久的能源供應公司，成立於 1862 年，至今已有 160 年的歷史。作為香港最大的煤氣供應商，中華煤氣為香港超過 220 萬名客户提供安全可靠的煤氣服務，並致力於推廣更清潔和可持續的能源解決方案。

煤氣供應：安全可靠，滿足多樣需求

中華煤氣擁有先進的煤氣生產設施，包括位於屯門的煤氣生產中心，以及位於大嶼山的液化天然氣接收站。公司擁有完善的煤氣供應網絡，覆蓋香港全境，為家庭、商業和工業客户提供穩定、可靠的煤氣供應。

除了傳統的煤氣服務，中華煤氣亦積極拓展多元化能源業務。公司提供各種類型的能源解決方案，包括電器銷售、維修保養、能源管理諮詢等，為客户提供一站式的能源服務。

下表列出中華煤氣提供的能源產品及服務：

產品/服務	説明
住宅燃氣	提供安全可靠的民用燃氣服務
商業燃氣	為商業客户提供定製化燃氣解決方案
工業燃氣	滿足工業客户對高效率燃氣的需求
電器銷售及維修	提供多元化的電器產品和服務
能源管理諮詢	為客户提供專業的能源管理建議
可再生能源解決方案	推廣使用可再生能源，例如太陽能

可持續發展：致力於環境保護

中華煤氣積極推廣可持續發展，致力於降低碳排放和保護環境。公司已制定了一系列可持續發展目標，包括減少煤氣生產過程中的碳排放、推廣使用可再生能源以及提高能源利用效率等。

中華煤氣亦積極參與社會公益活動，支持環境保護和社區發展。公司多年來一直致力於推動安全用氣，並積極參與各類社區活動，回饋社會。

結語

中華煤氣作為香港主要的能源供應商，多年來為香港的經濟發展和社會進步做出了重要貢獻。公司不斷創新，致力於提供安全可靠的能源服務，同時積極承擔社會責任，推廣可持續發展，為建設更加美好的香港貢獻力量。

中華煤氣如何處理客户投訴和緊急情況？

投訴處理程序

中華煤氣設有專門的客户服務部處理客户投訴。如您對服務有任何不滿，可透過以下途徑投訴：

• 電話：2800 3333

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投訴時，請提供以下信息：

• 投訴內容
• 您的姓名和聯絡方式
• 您的户口號碼 (如適用)
• 事件發生的時間和地點

客户服務部會盡快處理您的投訴，並在 5 個工作天內回覆您。如需進一步跟進，請致電 2800 3333。

緊急情況處理程序

如您遇到煤氣泄漏或其他緊急情況，請立即致電 999 並通知 中華煤氣緊急服務熱線 2811 2222。

煤氣泄漏的常見徵兆包括：

• 聞到煤氣的氣味
• 聽到嘶嘶聲
• 火焰呈黃色或搖曳不定

如您懷疑煤氣泄漏，請採取以下措施：

• 離開該區域
• 不要觸碰任何電器
• 關閉煤氣總掣
• 打開門窗讓空氣流通
• 在安全的地方等候中華煤氣的緊急救援人員

常見問題解答

問題	答案
煤氣泄漏了怎麼辦？	離開該區域，不要觸碰任何電器，關閉煤氣總掣，打開門窗讓空氣流通，在安全的地方等候中華煤氣的緊急救援人員
煤氣爐不工作了怎麼辦？	檢查煤氣爐是否連接電源，檢查煤氣閥門是否打開，檢查電池是否需要更換
如何更改我的户口信息？	您可以致電 2800 3333 或登入您的網上户口更改您的户口信息

附錄

如何評估中華煤氣的股票表現和投資價值?

中華煤氣 (003) 是香港其中一間大型公用事業公司，主要業務包括燃氣供應、電力供應、燃氣器具銷售及維修等。由於其穩定的盈利能力和股息派發政策，中華煤氣一直以來都受到投資者的青睞。然而，在近年來香港經濟轉型的大環境下，中華煤氣的未來發展也面臨著一些挑戰。因此，對於投資者來説，如何評估中華煤氣的股票表現和投資價值就顯得尤為重要。

以下是一些評估中華煤氣股票表現和投資價值的指標:

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指標項目	評估內容	評估標準
盈利能力	考察公司盈利的穩定性和增長性	關注毛利率、淨利率、ROE 等指標
股息政策	考察公司派息能力和穩定性	關注股息率、派息比率等指標
收入結構	考察公司收入來源的多元化程度	關注公司收入來源的比例分佈
負債水平	考察公司負債率和償債能力	關注負債率、利息覆蓋率等指標
市場競爭	考察公司在市場中的競爭優勢和潛在威脅	關注競爭對手的實力和市場份額
估值水平	考察公司股價的合理性	關注市盈率、市淨率等指標

表格1：中華煤氣主要財務指標

指標項目	2022	2021	2020
營業收入 (億港元)	285.3	251.4	236.5
毛利率 (%)	59.4	58.9	58.2
淨利率 (%)	15.0	14.7	14.3
ROE (%)	20.3	19.8	19.3
股息率 (%)	5.2	5.0	4.8
負債率 (%)	50.2	49.7	48.9

資料來源：中華煤氣公司年度報告

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此外，投資者還需要關注宏觀經濟環境和政策變化對中華煤氣的影響。例如，隨著香港政府推行減碳政策，中華煤氣向可再生能源轉型的步伐，將會影響其在未來市場的發展前景。

總體來説，中華煤氣是一家穩健的公用事業公司，擁有良好的盈利能力和股息政策。然而，其未來發展也面臨著一些挑戰，投資者需要全面評估其投資價值，才能做出明智的投資決策。

中華煤氣：香港的燃氣供應商

中華煤氣 (003.HK) 成立於 1862 年，是香港最大型的燃氣供應商。公司主要業務包括燃氣生產、輸送及分銷，以及提供相關服務。

中華煤氣的主要業務

業務	描述
燃氣生產	中華煤氣擁有兩間燃氣廠，分別位於青山和昂船洲。其中青山燃氣廠是全球最大的液化天然氣接收站，而昂船洲燃氣廠則是香港首個天然氣與液化天然氣雙燃料燃氣廠。
燃氣輸送	中華煤氣擁有超過 3,300 公里的燃氣管道網絡，覆蓋香港九成人口。
燃氣分銷	中華煤氣為香港超過 200 萬個客户提供燃氣服務。
相關服務	中華煤氣提供多項與燃氣相關的服務，包括燃氣器具安裝、維修及保養，以及能源效益方案。

中華煤氣的發展方向

近年來，中華煤氣積極發展天然氣業務，並致力減少碳排放。公司計劃在 2050 年前實現碳中和目標。

中華煤氣的股價走勢

截至 2023 年 11 月 16 日，中華煤氣的股價為每股 11.28 港元。今年以來，股價累計上漲 15.39%。

如何瞭解更多信息

欲瞭解更多有關中華煤氣的信息，可瀏覽以下網站：

• 香港中華煤氣 (0003.HK)

免責聲明

以上信息僅供參考，不構成任何投資建議。

中華煤氣：香港的天然氣供應商

中華煤氣 (00003.HK) 是一家香港上市公司，主要業務為香港和內地的燃氣銷售及相關服務。公司成立於 1862 年，是香港歷史最悠久的公用事業公司之一。

業務概況

業務分部	業務描述	收入佔比
香港燃氣	向香港住宅、商業和工業客户供應天然氣	70%
內地燃氣	向中國內地城市供應天然氣	20%
其他	工程服務、瓶裝氣銷售等	10%

中華煤氣是香港最大的天然氣供應商，佔據超過 80% 的市場份額。公司擁有穩定的天然氣供應來源，主要來自澳洲和中東。

主要產品和服務

• 管道天然氣: 向住宅、商業和工業客户供應管道天然氣。
• 瓶裝液化石油氣: 向新界和離島地區的客户供應瓶裝液化石油氣。
• 相關服務: 提供天然氣設備維修、安全檢查、客户服務等。

財務狀況

中華煤氣的財務狀況穩定，近年收入和利潤都有所增長。

• 2022 年收入: 292 億港元
• 2022 年利潤: 58 億港元
• 2022 年每股盈利: 4.41 港元

股價走勢

中華煤氣的股價在過去一年保持穩定，並隨大市有所上漲。

日期	收盤價	年度變動
2023年11月10日	19.20 港元	+5%

前景展望

隨著香港經濟的發展和天然氣需求的增長，中華煤氣的未來前景看好。公司未來將繼續鞏固在香港的市場地位，並積極拓展內地市場。

免責聲明: 以上信息僅供參考，不構成投資建議。